Terma & Syarat NextBet Malaysia – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma & Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan NextBet ("Syarikat", "kami"). Ia mengawal selia penggunaan anda terhadap platform, laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh NextBet Malaysia.

Dengan mendaftar sebagai ahli di NextBet, membuat deposit, menikmati promosi, atau sekadar melayari laman web kami, anda secara jelas menyatakan persetujuan terhadap Terma ini dalam keseluruhan kandungannya. Anda juga bersetuju untuk mematuhi semua peraturan permainan individu yang dipaparkan dalam bahagian masing-masing platform NextBet.

NextBet berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan NextBet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun sedemikian akan ditamatkan serta-merta tanpa pemulangan sebarang wang.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah melanggar Terma ini dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki dan kemenangan.
• Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penamatan akaun serta-merta.
• Anda mestilah individu yang mendaftarkan akaun untuk kegunaan peribadi sendiri — bukan sebagai ejen, wakil, atau atas nama pihak ketiga.

Anda adalah bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun anda di NextBet. Ini termasuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda, serta memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda.

• Pilih kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. Elakkan kata laluan yang mudah diteka seperti tarikh lahir atau nombor berturutan.
• Jangan berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Setiap aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri. NextBet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berlaku kerana kecuaian anda.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan NextBet serta-merta di support@nextbet.plus.

NextBet menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan peranti dan rangkaian yang anda gunakan adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

NextBet menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang direka khusus untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).

• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga adalah dilarang.
• NextBet tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri bergantung pada kaedah yang dipilih.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun NextBet anda dalam masa yang dinyatakan di atas. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.

NextBet komited untuk memproses pengeluaran kemenangan anda dengan cepat dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan: 15 hingga 30 minit untuk kaedah eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow); 1 hingga 2 jam untuk pemindahan bank FPX.
• Pengesahan identiti: NextBet berhak meminta pengesahan KYC sebelum memproses pengeluaran buat kali pertama atau untuk pengeluaran melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
• Syarat rollover: Sebarang bonus aktif perlu diselesaikan rollovernya sebelum pengeluaran boleh diproses untuk bahagian baki yang berkaitan dengan bonus tersebut.

NextBet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan di halaman promosi berkenaan. Berikut adalah terma am yang berlaku untuk semua bonus di NextBet:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah, per alamat IP, atau per peranti kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Rollover (Wagering Requirement) mesti diselesaikan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Sebarang baki bonus yang tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh berkenaan akan tamat dan tidak boleh dituntut semula.
• NextBet berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan jika terbukti bahawa ahli telah menyalahgunakan sistem promosi, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang dianggap tidak wajar.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh menggunakan baki bonus sebelum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga rollover diselesaikan.
• NextBet berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Pertaruhan sukan di NextBet merangkumi pelbagai sukan popular Malaysia termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton BWF World Tour, e-sukan, dan banyak lagi. Terma berikut berlaku untuk semua jenis pertaruhan sukan:

• Pertaruhan minimum: RM1 setiap kali pertaruhan untuk pasaran standard.
• Odds: Semua odds dinyatakan dalam format pilihan anda (Eropah, Hong Kong, atau Melayu) dan adalah muktamad pada masa pertaruhan dibuat.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan luar biasa yang ditetapkan oleh NextBet.
• Pembatalan perlawanan: Jika sesuatu perlawanan dibatalkan sebelum bermula atau tidak diselesaikan dalam masa yang ditetapkan, pertaruhan akan dikembalikan berdasarkan peraturan sukan berkenaan.
• Pertaruhan langsung (Live Betting): Pertaruhan semasa perlawanan berlangsung tertakluk pada peraturan khas yang dipaparkan dalam bahagian Live Betting. Odds boleh berubah pada bila-bila masa semasa perlawanan aktif.
• NextBet berhak untuk menolak, membatalkan, atau mengurangkan nilai sebarang pertaruhan yang dianggap tidak normal, berisiko tinggi, atau berkaitan dengan aktiviti manipulasi perlawanan.

Semua permainan casino, slot, dan live casino di NextBet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kejujuran setiap keputusan permainan.

• Kadar Bayaran Balik (RTP) untuk setiap permainan slot dan casino dipaparkan dalam maklumat permainan masing-masing. RTP adalah nilai teori jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan untuk setiap sesi individu.
• Dalam kes gangguan teknikal atau kerosakan perisian semasa permainan berlangsung, NextBet berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun anda. Keputusan NextBet dalam perkara ini adalah muktamad.
• Untuk permainan live casino, strim video yang terputus atau berlambat akibat masalah sambungan internet di pihak pemain tidak layak mendapat pampasan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet yang stabil sebelum bermain.
• NextBet berhak untuk menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan, dan had ini boleh berbeza antara meja, kategori pemain, dan masa.

NextBet mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian hendaklah sentiasa menjadi satu bentuk hiburan — bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli kami bermain secara bertanggungjawab.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui halaman tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk jangka masa tertentu bagi memastikan anda tidak melebihi bajet yang anda mampu tanggung.
• Rehat Paksa (Cool-off): Anda boleh memohon tempoh rehat sementara dari platform NextBet selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya — akaun anda akan ditutup dan anda tidak boleh membuka akaun baru.

Untuk mendapatkan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan NextBet atau dapatkan bantuan profesional dari organisasi berkaitan.

NextBet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
• Pembukaan atau pengoperasian berbilang akaun.
• Penggunaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan, kolusi, atau manipulasi sistem.
• Percubaan untuk menyalahgunakan promosi atau bonus secara sistematik.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram.

Anda juga boleh memohon penutupan akaun anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan NextBet. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda (setelah ditolak sebarang bonus yang belum diselesaikan rollovernya) akan dikembalikan kepada anda dalam masa yang munasabah.

Setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, NextBet, pengarah, pekerja, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang berkaitan dengan:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan NextBet atas apa jua sebab.
• Gangguan teknikal, kerosakan pelayan, atau kegagalan sambungan yang berada di luar kawalan kami.
• Kerugian perjudian yang dialami semasa menggunakan platform NextBet secara sah.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Keputusan pihak berkuasa kawal selia yang mempengaruhi operasi platform.

Dalam setiap keadaan, tanggungjawab maksimum NextBet kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda telah buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

NextBet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang anda daftarkan. Penggunaan berterusan perkhidmatan NextBet selepas pindaan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian dalaman NextBet terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara antarabangsa yang bebas.